Λειτουργία Delivery

Η λειτουργία Delivery σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τηλεφωνικές και online παραγγελίες για παράδοση ή παραλαβή από το κατάστημα.

Διάταξη οθόνης

Η οθόνη Delivery χωρίζεται σε δύο μέρη:

• Αριστερά → Χάρτης της περιοχής με στίγματα από εκκρεμείς παραγγελίες (παραγγελίες που δεν έχουν χρεωθεί ακόμα σε διανομέα).
• • Η κλίμακα μπορεί να ρυθμιστεί από τις ρυθμίσεις Station: 900 / 1700 / 3500 μέτρα από το κατάστημα.
• Δεξιά → Λίστα με εκκρεμείς παραγγελίες.
• • Πορτοκαλί = καθυστερημένες παραγγελίες (ο χρόνος καθυστέρησης ορίζεται στον Server).
  • Εναλλαγή καρτέλας → “Χρεωμένες” για να δείτε παραγγελίες που έχουν χρεωθεί σε διανομέα.

Ενέργειες σε παραγγελία

• Επισκόπηση → Προβολή και τροποποίηση παραγγελίας.
• Απόδειξη → Εκτύπωση default παραστατικού (αν δεν είναι ενεργή η αυτόματη έκδοση).

Χρέωση παραγγελίας σε διανομέα

1. Επιλέξτε παραγγελία/ες (από χάρτη ή λίστα).

• • Οι επιλεγμένες παραγγελίες γίνονται γαλάζιες.

2. Πατήστε “Χρέωση” και διαλέξτε διανομέα από τη λίστα.

Σύμβολα:

• Μοτοσυκλέτα + γαλάζιος αριθμός = διανομέας που βρίσκεται ήδη έξω, με τον αριθμό παραγγελιών που έχει.

Χρέωση με barcode

• Σκανάρετε το barcode παραγγελίας → ακούγεται μονός ήχος.
• Σκανάρετε το barcode διανομέα → ακούγεται διπλός ήχος (επιτυχής χρέωση).
• Τριπλός ήχος = σφάλμα → επαναλάβετε τη διαδικασία.

Επιστροφή διανομέα

Μετά τη χρέωση, ο διανομέας θεωρείται εκτός καταστήματος.

• Πατήστε “Επιστροφή” (όταν δεν έχετε επιλεγμένες παραγγελίες) για να τον ορίσετε ξανά στο κατάστημα.
• Με barcode → σκανάρετε το barcode του διανομέα μία φορά.

Καταγράφονται αυτόματα:

• Ταμείο διανομέα
• Διανυθέντα χιλιόμετρα
• Χρόνος διανομής

Οι διαδρομές εμφανίζονται στο “Βιβλίο κίνησης” (πάνω δεξιά).

📌 Υπολογισμός χιλιομέτρων: από το κατάστημα → στα σημεία παράδοσης (σειριακά) → επιστροφή στο κατάστημα, με τη συντομότερη διαδρομή οχήματος.

Νέα παραγγελία

• Πατήστε “Νέα παραγγελία” στο πάνω μέρος.
• Αν έχετε συνδέσει αναγνώριση κλήσεων, οι εισερχόμενες εμφανίζονται στο πάνω μέρος. Πατώντας μία, ξεκινά αυτόματα νέα παραγγελία.
• Επιλέξτε πελάτη ή δημιουργήστε νέο.

Στοιχεία πελάτη

Ανοίγει παράθυρο με:

• Βασικά στοιχεία & τοποθεσία στον χάρτη
• Ιστορικό δραστηριότητας
• 4 επιλογές:
• • Αλλαγή Διεύθυνσης → αλλαγή από τις αποθηκευμένες διευθύνσεις.
  • Μία από τα ίδια → δημιουργεί παραγγελία ίδια με την τελευταία.
  • Επεξεργασία → αλλαγή στοιχείων πελάτη.
  • Προσθήκη → καταχώρηση νέας παραγγελίας.

Στον χάρτη μπορείτε να μετακινήσετε το κόκκινο στίγμα αν η διεύθυνση δεν τοποθετήθηκε σωστά.

Παραλαβή από το κατάστημα

Για τηλεφωνική ή online παραγγελία με παραλαβή:

1. Πατήστε “Χρέωση” → επιλέξτε “Θα περάσει να την πάρει”.
2. Στη λίστα παραγγελιών εμφανίζεται σχετικό εικονίδιο.
3. Όταν ο πελάτης παραλάβει, πατήστε “Παρελήφθη”.
4. Η αξία της παραγγελίας χρεώνεται στον ταμία.

Ενημερώθηκε στις: 20/09/2025