• Ο Simple Server

  Το Simple Server είναι απαραίτητο για να λειτουργεί σωστά η παραγγελιοληψία στο κατάστημά σας. Βρίσκεται συνήθως στην επιφάνεια εργασίας και είναι ρυθμισμένος να ανοίγει αυτόματα με την εκκίνηση των Windows. Έλεγχος λειτουργίας Για να διαπιστώσετε αν ο Server είναι ανοιχτός, ελέγξτε τη γραμμή εργασιών: αν εμφανίζεται το εικονίδιο της Simple, ο Server τρέχει κανονικά. ΛειτουρΔημοφιλές

• Ρυθμίσεις σύνδεσης Simple Live POS Server με τερματικά POS αποδοχής καρτών

  1. Σύνδεση Τρόπων Πληρωμής με MyDATA Για να αποστέλλονται οι πληρωμές σας στο myDATA: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Simple Live. Αντιστοιχίστε κάθε τρόπο πληρωμής με την αντίστοιχη Κατηγορία MyDATA. 👉 Σημείωση: Μπορείτε να έχετε πάνω από έναν τρόπο πληρωμής για την ίδια κατηγορία myDATA. Μπορείτε να αφήσετε κενές κατηγορίες που δεν σας χρειάζονται. 2. Σύνδεση μέσω Simple Payments powered by Viva PC Station (σταθερό πόστο) ΓΑρκετοί αναγνώστες

• Πληρωμές και εκπτώσεις

  Παράθυρο Πληρωμής Ανοίγει όταν ολοκληρώνεται μια παραγγελία. Αριστερά υπάρχει πληκτρολόγιο για: Υπολογισμό ρέστων. Καταχώρηση φιλοδωρήματος (με αλλαγή του μεγάλου κουμπιού πάνω αριστερά). Στο κάτω μέρος: κουμπιά με ποσά συνηθισμένων χαρτονομισμάτων για γρήγορο υπολογισμό. Εκπτώσεις Στο πάνω μέρος του παραθύρου πληρωμής → καρτέλα Εκπτώσεις: Επιλέγετε έτοιμο λόγο έκπτωσης ή δημιουργείτε νέα με το πληκτρολόγιο. Μπορείτε να διαχειριστείτε λόγους & εκπτώσεις από τΑρκετοί αναγνώστες

• Εκτυπώσεις

  Από αυτή την ενότητα ρυθμίζετε όλες τις εκτυπώσεις του συστήματος, είτε πρόκειται για παραστατικά είτε για δελτία παραγγελίας εσωτερικής χρήσης. Για να ορίσετε τις εκτυπώσεις σας: Δημιουργείτε πόστα εκτύπωσης. Ορίζετε τους κανόνες που θα ακολουθούν. Συνδέετε το πόστο με τον επιθυμητό εκτυπωτή. Μπορείτε να δημιουργήσετε όσα πόστα θέλετε, ώστε οι εκτυπώσεις να λειτουργούν ακριβώς όπως χρειάζεστε. Πόστο Παραγγελιών Εδώ ορίζετε τις εκτυπώσεις παραγγελιών, πάσου κλπ. Στο κάτω μέροςΑρκετοί αναγνώστες

• Σάλα και Takeout

  Η Σάλα εμφανίζει την κάτοψη με τα τραπέζια του καταστήματος. Τα τραπέζια είναι οργανωμένα σε χώρους (π.χ. ισόγειο, αυλή, μπαλκόνι). Μπορείτε να αλλάξετε χώρο από το μενού επάνω δεξιά. Τα τραπέζια εμφανίζονται ως τετράγωνα εικονίδια: Μπλε = ενεργή παραγγελία Λευκά = ελεύθερο τραπέζι Πάνω σε ορισμένα τραπέζια μπορεί να εμφανιστεί εικονίδιο χρήστη (ανθρωπάκι). Αυτό σημαίνει ότι το τραπέζι έχει ανοιχτεί από τον ενεργό χρήστη. 👉 Η διαχείριση τραπεζιών και κατηγορΑρκετοί αναγνώστες

• Παραστατικά πωλήσεων

  Η έκδοση, η διαβίβαση στο myDATA και η επανεκτύπωση/προβολή τους γίνεται μέσα από αυτό το σύστημα. Έκδοση παραστατικών Από το Simple μπορείτε να εκδώσετε διάφορους τύπους παραστατικών πώλησης (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο κ.Αρκετοί αναγνώστες

• Ρυθμίσεις Server

  Η ενότητα Ρυθμίσεις στο Simple Server σας δίνει τον έλεγχο για βασικές παραμέτρους λειτουργίας του συστήματος παραγγελιοληψίας. Γενικά Γλώσσα εφαρμογής και εκτυπώσεων Ορίζετε τη γλώσσα της εφαρμογής και των εκτυπώσεων. 🔎 Σημείωση: Οι φορητές συσκευές (tablet/mobile) ακολουθούν τη γλώσσα που έχει οριστεί στις ρυθμίσεις του ίδιου του λειτουργικού τους. Αυτόματη απόδειξη κατά την αποστολή Κάθε παραγγελία που στέλνεται από τους χρήστες συνοδεύεται αυτόματα από παραστατικό (επιλέΛίγοι αναγνώστες

• Βάρδιες

  Στο Simple Station όλες οι κινήσεις (παραγγελίες, πληρωμές, εκπτώσεις κλπ.) γίνονται υποχρεωτικά μέσα από μια βάρδια. Η βάρδια αφορά έναν συγκεκριμένο χρήστη (προσωπικό) και έχει ημερομηνία και ώρα έναρξης και λήξης. 👉 Σημαντικό: Μην μπερδεύετε την έννοια του Χρήστη με τη Βάρδια. Κάθε νέα βάρδια ενός χρήστη είναι ανεξάρτητη από τις προηγούμενες. Άνοιγμα & Κλείσιμο Βάρδιας Στην κεντρική οθόνη του Simple Station θα βρείτε την επιλογή «Βάρδιες». Στο πρώτο παράθυρο θαΛίγοι αναγνώστες

• Συχνές απορίες

  Δεν μπορώ να στείλω παραγγελίες ούτε από το PC ούτε από τις φορητές συσκευές μου Βεβαιωθείτε ότι είναι ανοιχτό το εικονίδιο του Simple Server. Ελέγξτε ότι ο χρήστης έχει δικαίωμα παραγγελίας. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τους χρήστες από τον λογαριασμό σας στο Simple Live. Κάντε επανεκκίνηση του PC. Δεν τυπώνονται παραγγελίες ούτε αποδείξεις Δείτε αν έχει μείνει κάποια εκτύπωση στην ουρά εκτύπωσης (κάτω δεξιά στην μπάρα των Windows) και κάντε επανεκκίνηση του PC. ΒεβαΛίγοι αναγνώστες

• Λειτουργία Delivery

  Η λειτουργία Delivery σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τηλεφωνικές και online παραγγελίες για παράδοση ή παραλαβή από το κατάστημα. Διάταξη οθόνης Η οθόνη Delivery χωρίζεται σε δύο μέρη: Αριστερά → Χάρτης της περιοχής με στίγματα από εκκρεμείς παραγγελίες (παραγγελίες που δεν έχουν χρεωθεί ακόμα σε διανομέα). Η κλίμακα μπορεί να ρυθμιστεί από τις ρυθμίσεις Station: 90Λίγοι αναγνώστες

• Simple Station για Windows

  Το Simple Station για Windows είναι η βασική εφαρμογή του Simple Live POS για τη διαχείριση παραγγελιών. Κύρια λειτουργίες Στην αριστερή πλευρά της εφαρμογής θα δείτε τα τρία βασικά εικονίδια: Σάλα Για τη διαχείριση παραγγελιών καθιστών πελατών. Οι πληρωμές γίνονται σε μεταγενέστερο χρόνο. Επιτρέπονται ενέργειες όπως μεταφορά τραπεζιού, εφαρμογή εκπτώσεων, προσθήκη προϊόντων κ.ά. Delivery Για τηλεφωνικές και online παραγγελίες με διανομή, αλλά και παραλαβές από τΛίγοι αναγνώστες

• Προσωπικό και δεδομένα

  Στο Simple Live μπορείτε να καταχωρήσετε το προσωπικό σας, να τους δώσετε πρόσβαση στο Simple Station και να παρακολουθήσετε τη μισθοδοσία τους. 👉 Διαχείριση προσωπικού γίνεται από την πλατφόρμα Simple Live: εδώ. Εκεί θα βρείτε λίστα με το προσωπικό σας, δυνατότητα τροποποίησης/διαγραφής και κουμπί «Δημιουργία» για νέους χρήστες. Δημιουργία / Επεξεργασία χρήστη POS Στην οθόνη δημιουργίας/επεξεργασίας προσωπικού υπάρχουν τα εξής πεδία: Όνομα → Όνομα χρήστη. PasswΛίγοι αναγνώστες

• Παίρνοντας μια παραγγελία

  Η οθόνη παραγγελίας είναι κοινή σε όλες τις λειτουργίες του Simple Station (Σάλα, Delivery, Take Out) με μικρές διαφορές ανά περίπτωση. Προσθήκη προϊόντων Στο πάνω μέρος εμφανίζονται οι βασικές κατηγορίες. Τυχόν υποκατηγορίες ξεδιπλώνονται πατώντας στη βασική κατηγορία. Επιλέγοντας μια κατηγορία, προβάλλονται όλα τα προϊόντα της. Ο αριθμός κάτω από το όνομα του προΛίγοι αναγνώστες

• Prepare (Kitchen Display System)

  Με την υπηρεσία Simple Prepare μπορείτε να έχετε οθόνες στα σημεία παραγωγής σας, προκειμένου να διαχειρίζεστε και να συντονίζετε καλύτερα την παραγωγή. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Prepare για Windows από εδώ ή για Android από το Google Play Store. Δημιουργία πόστων Για κάθε σημείο που θέλετε να έχετε Prepare θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα πόστο εκτύπωσης, όπως θα κάνατε και για έναν εκτυπωτή. Δείτε περισσότερα για τα πόστα εκτύπωσης εδώ . Ρύθμιση Prepare Στην ενότηταΛίγοι αναγνώστες

• Λειτουργία καταλόγου

  Από τη λειτουργία Καταλόγου μπορείτε να διαχειρίζεστε όλα τα προϊόντα, κατηγορίες, προτιμήσεις και τιμοκαταλόγους του καταστήματός σας. Προϊόντα Προϊόν = οτιδήποτε πωλείται με το Simple POS. Διαχείριση από την πλατφόρμα Simple Live εδώ. Ενέργειες: Δημιουργία → νέο προϊόν. Επεξεργασία ή Διαγραφή → σε υπάρχον προϊόν. Κατηγορίες προϊόντων Διαχείριση κατηγοριών από το Simple Live → Διαχείριση κατηγορίας. Κύρια κατηγορία → Μια κατηγοΛίγοι αναγνώστες